Συχνές ερωτήσεις

Μια διαδικτυακή πλατφόρμα που λαμβάνει και αποθηκεύει αυτόματα τα αποτελέσματα των δοκιμών μπαταριών από ελεγκτές Midtronics με Wi-Fi. Μπορείτε να τα δείτε, να τα εξαγάγετε σε Excel και να παρακολουθείτε τα στατιστικά του συνεργείου σας από οποιονδήποτε browser.

Όχι. Το DB2 ανοίγει στον browser, σε υπολογιστή, tablet ή κινητό. Αρκεί να ορίσετε στον ελεγκτή τη διεύθυνση email που σας δίνει το DB2.

Τους ελεγκτές Midtronics με Wi-Fi που στέλνουν τα αποτελέσματα με email, όπως ο CPX-900, ο CPX-950 ή ο MVT-100. Όταν προσθέτετε ελεγκτή, η λίστα μοντέλων δείχνει τα αποδεκτά μοντέλα.

Σε 19 γλώσσες. Πριν συνδεθείτε, επιλέξτε τη δική σας από τον επιλογέα γλώσσας, στο πάνω μέρος της σελίδας. Αφού συνδεθείτε, η γλώσσα αλλάζει στο «Προφίλ».

Πατήστε «Δημιουργία λογαριασμού», συμπληρώστε όνομα, email και κωδικό τουλάχιστον 8 χαρακτήρων και αποδεχτείτε τους γενικούς όρους. Μετά επιβεβαιώστε το email σας με τον σύνδεσμο που λαμβάνετε.

1. Χρειάζεστε ενεργή συνδρομή: το δωρεάν πρόγραμμα, όταν υπάρχει, αρκεί για αρχή.
2. Στο «Συσκευές», πατήστε «Νέο» και δώστε όνομα, μοντέλο και τον 10ψήφιο σειριακό αριθμό του ελεγκτή.
3. Η λίστα «Συσκευές» δείχνει τη διεύθυνση email αυτού του ελεγκτή: ορίστε την στον ελεγκτή ως παραλήπτη των αποτελεσμάτων.
4. Από εκεί και πέρα, κάθε δοκιμή που στέλνει ο ελεγκτής φτάνει μόνη της στο DB2.

Το κουμπί «Νέο» είναι κλειδωμένο χωρίς ενεργή συνδρομή ή όταν όλοι οι ελεγκτές του προγράμματός σας χρησιμοποιούνται ήδη. Για περισσότερους, αλλάξτε πρόγραμμα ή προσθέστε ελεγκτές στη συνδρομή σας.

Οι δοκιμές ενός ελεγκτή που δεν έχει καταχωριστεί ακόμη δεν αποθηκεύονται. Καταχωρίστε τον ελεγκτή στο «Συσκευές» και στείλτε ξανά αυτές τις δοκιμές από τον ελεγκτή.

Συνήθως λιγότερο από ένα λεπτό αφού τη στείλει ο ελεγκτής. Η λίστα των δοκιμών ενημερώνεται μόνη της.

1. Η περίοδος που επιλέξατε στη λίστα «Δοκιμές» περιλαμβάνει την ημερομηνία της δοκιμής.
2. Η ημερομηνία και η ώρα του ελεγκτή είναι σωστές: με λάθος ημερομηνία, η δοκιμή μπορεί να βγει εκτός της επιλεγμένης περιόδου ή να απορριφθεί.
3. Ο ελεγκτής είναι καταχωρισμένος στο «Συσκευές» με τον σωστό σειριακό αριθμό και μοντέλο: με λάθος μοντέλο, οι δοκιμές απορρίπτονται.
4. Ο ελεγκτής είναι συνδεδεμένος στο Wi-Fi και έχει ορισμένη τη διεύθυνση email που δίνει το DB2.
5. Η συνδρομή σας είναι ενεργή και, σε περιορισμένο πρόγραμμα, δεν έχει εξαντληθεί το μηνιαίο όριο.

Τα αποτελέσματα που στέλνει ο ελεγκτής δεν αλλάζουν. Μπορείτε να συμπληρώσετε ή να διορθώσετε τις πρόσθετες πληροφορίες, όπως το όχημα (για παράδειγμα το VIN), τον πελάτη και το συνεργείο: ανοίξτε τη δοκιμή και πατήστε «Επεξεργασία» στην ενότητα που θέλετε να αλλάξετε.

Ναι. Στη λίστα «Δοκιμές», το εικονίδιο PDF ανοίγει μια αναφορά PDF που δημιουργεί το DB2. Στο παράθυρο της δοκιμής, η καρτέλα «Email BMIS» δείχνει το email ακριβώς όπως ελήφθη από τον ελεγκτή, και μπορείτε επίσης να το εκτυπώσετε.

Είναι μια εφαρμογή Android που διαβάζει ολόκληρο το VIN του οχήματος. Προορίζεται για ελεγκτές που καταγράφουν μόνο τα τελευταία ψηφία του VIN: το πλήρες VIN που στέλνει η εφαρμογή αντιστοιχίζεται αυτόματα στη δοκιμή. Αν μια δοκιμή δεν έχει κανένα VIN, τα VIN που στέλνει η εφαρμογή εμφανίζονται στη λίστα «Δοκιμές», στη στήλη VIN: επιλέξτε το σωστό. Κατεβάστε την από το μενού του λογαριασμού σας.

Μια σύνοψη της δραστηριότητάς σας: τις αποφάσεις για τις μπαταρίες που ελέγχθηκαν, τις μπαταρίες που αντικαταστάθηκαν, το ποσοστό μετατροπής και τον αριθμό δοκιμών ανά μήνα και ανά έτος.

Στο «Εξαγωγές», δημιουργήστε μία φορά ένα πρότυπο με τις στήλες και, αν θέλετε, τα φίλτρα που χρειάζεστε. Μετά επιλέξτε την περίοδο και πατήστε «Εξαγωγή»: το αρχείο Excel κατεβαίνει.

Υπάρχουν δύο είδη: τα περιορισμένα προγράμματα και το απεριόριστο πρόγραμμα, που εξηγούνται παρακάτω. Οι τρέχουσες τιμές είναι στην αρχική σελίδα και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Ένα πρόγραμμα με έναν αριθμό δοκιμών τον μήνα, ανά χρήστη και όχι ανά ελεγκτή, και έναν αριθμό ελεγκτών που περιλαμβάνονται. Υπάρχουν διάφορα επίπεδα, ανάλογα με τον αριθμό δοκιμών, και ένα από αυτά μπορεί να είναι δωρεάν. Ο μετρητής δοκιμών ξεκινά ξανά την 1η κάθε μήνα.

Ένα πρόγραμμα χωρίς όριο δοκιμών, που πληρώνεται ανά ελεγκτή: επιλέγετε πόσους ελεγκτές θέλετε να χρησιμοποιείτε. Είναι το καταλληλότερο αν δεν θέλετε να ασχολείστε με όρια. Περισσότεροι ελεγκτές και μεγαλύτερες συνδρομές μπορεί να έχουν έκπτωση.

Όχι. Μόνο τα περιορισμένα προγράμματα έχουν όριο δοκιμών, και το όριο αυτό ισχύει ανά χρήστη: οι δοκιμές όλων των ελεγκτών του λογαριασμού σας αθροίζονται, και ο μετρητής ξεκινά ξανά την 1η κάθε μήνα. Αν δεν θέλετε κανένα όριο, το καταλληλότερο είναι το απεριόριστο πρόγραμμα.

Εμφανίζεται μια ειδοποίηση στο πάνω μέρος των σελίδων και οι δοκιμές πάνω από το όριο δεν αποθηκεύονται μέχρι τον επόμενο μήνα. Για να συνεχίσετε, περάστε σε ανώτερο πρόγραμμα. Και οι διαγραμμένες δοκιμές μετρούν στο όριο.

Επιλέξτε το πρόγραμμα στο «Συνδρομές» και επιβεβαιώστε το αίτημα: λαμβάνετε ένα δελτίο παραγγελίας για πληρωμή με τραπεζική μεταφορά, με την αιτιολογία που πρέπει να αναφέρετε. Η συνδρομή ενεργοποιείται μόλις επαληθευτεί η πληρωμή και μετρά από την ημερομηνία της παραγγελίας. Το δωρεάν πρόγραμμα ενεργοποιείται αμέσως.

Ναι, οποιαδήποτε στιγμή, σε πρόγραμμα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας: το αχρησιμοποίητο μέρος του τρέχοντος προγράμματος αφαιρείται. Για μικρότερο πρόγραμμα, περιμένετε να λήξει το τρέχον.

Συνεχίζετε να βλέπετε όλες τις δοκιμές που έχουν ήδη αποθηκευτεί. Μόνο οι επόμενες δοκιμές που στέλνουν οι ελεγκτές δεν αποθηκεύονται πλέον. Για να μη χάσετε καμία, ανανεώστε τη συνδρομή πριν από την ημερομηνία λήξης, που φαίνεται στη σελίδα της συνδρομής σας.

Πολλοί λογαριασμοί, για παράδειγμα τα συνεργεία ενός δικτύου, συνδεδεμένοι με έναν υπεύθυνο ομάδας. Ο υπεύθυνος βλέπει τις δοκιμές όλων των μελών· κάθε μέλος εξακολουθεί να βλέπει μόνο τις δικές του.

Ζητήστε πρόσκληση από τον υπεύθυνο της ομάδας. Μπορείτε να τη λάβετε με email ή να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσκλησης στο «Προφίλ».

Ορισμένα περιορισμένα προγράμματα δεν επιτρέπουν τη συμμετοχή σε ομάδα χρηστών. Η σελίδα των προγραμμάτων δείχνει ποια: επιλέξτε ένα πρόγραμμα που το επιτρέπει.

Δημιουργήστε πρώτα έναν κανονικό λογαριασμό και, αφού συνδεθείτε, ζητήστε στο «Υποστήριξη» να μετατραπεί σε λογαριασμό υπεύθυνου ομάδας.

Στη σελίδα σύνδεσης, πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που λαμβάνετε με email.

Τη γλώσσα και τη φωτογραφία τις αλλάζετε στο «Προφίλ», στο μενού του λογαριασμού σας. Το φωτεινό ή σκούρο θέμα αλλάζει με το κουμπί με τον ήλιο και το φεγγάρι, στην επάνω μπάρα.