Veelgestelde vragen

Een online platform dat de resultaten van batterijtests met Midtronics-testers met wifi automatisch ontvangt en bewaart. U kunt ze in elke browser bekijken, naar Excel exporteren en de statistieken van uw werkplaats volgen.

Nee. DB2 opent in de browser, op een computer, tablet of telefoon. U hoeft in de tester alleen het e-mailadres in te stellen dat DB2 u geeft.

Midtronics-testers met wifi die hun resultaten per e-mail versturen, zoals de CPX-900, de CPX-950 of de MVT-100. Als u een tester toevoegt, toont de lijst met modellen de geaccepteerde modellen.

In 19 talen. Kies vóór het inloggen uw taal met de taalkeuze bovenaan de pagina. Na het inloggen wijzigt u de taal in ‘Profiel’.

Klik op ‘Account aanmaken’, vul uw naam, uw e-mailadres en een wachtwoord van minstens 8 tekens in en accepteer de algemene voorwaarden. Bevestig daarna uw e-mailadres met de link die u ontvangt.

1. U hebt een actief abonnement nodig: het gratis abonnement, als dat er is, volstaat om te beginnen.
2. Klik in ‘Apparaten’ op ‘Nieuw’ en vul een naam, het model en het serienummer van 10 cijfers van de tester in.
3. De lijst ‘Apparaten’ toont het e-mailadres van die tester: stel het in de tester in als ontvanger van de resultaten.
4. Vanaf dan komt elke test die de tester verstuurt vanzelf in DB2 binnen.

De knop ‘Nieuw’ is geblokkeerd zonder actief abonnement, of als alle testers van uw abonnement al in gebruik zijn. Voor meer testers wijzigt u uw abonnement of voegt u testers toe.

Tests van een tester die nog niet geregistreerd is, worden niet bewaard. Registreer de tester in ‘Apparaten’ en verstuur die tests daarna opnieuw vanaf de tester.

Meestal minder dan een minuut nadat de tester hem verstuurt. De lijst met tests werkt zichzelf bij.

1. De gekozen periode in de lijst ‘Tests’ bevat de datum van de test.
2. De datum en tijd van de tester kloppen: met een verkeerde datum kan de test buiten de gekozen periode vallen of geweigerd worden.
3. De tester is geregistreerd in ‘Apparaten’ met het juiste serienummer en model: met een verkeerd model worden de tests geweigerd.
4. De tester is verbonden met wifi en heeft het e-mailadres ingesteld dat DB2 aangeeft.
5. Uw abonnement is actief en, bij een beperkt abonnement, is de maandlimiet niet bereikt.

De resultaten die de tester verstuurt, kunnen niet worden gewijzigd. U kunt de extra gegevens aanvullen of corrigeren, zoals het voertuig (bijvoorbeeld het VIN), de klant en de werkplaats: open de test en klik op ‘Bewerken’ in het blok dat u wilt wijzigen.

Ja. In de lijst ‘Tests’ opent het pdf-pictogram een pdf-rapport dat DB2 maakt. In het venster van de test toont het tabblad ‘BMIS-e-mail’ de e-mail precies zoals die van de tester is ontvangen, en ook die kunt u afdrukken.

Een Android-app die het volledige VIN van het voertuig leest. Hij is bedoeld voor testers die alleen de laatste cijfers van het VIN vastleggen: het volledige VIN dat de app verstuurt, wordt automatisch aan de test gekoppeld. Heeft een test helemaal geen VIN, dan verschijnen de VIN’s van de app in de lijst ‘Tests’, in de kolom VIN: kies daar het juiste. Download de app via het menu van uw account.

Een overzicht van uw activiteit: de beslissingen over de geteste batterijen, de vervangen batterijen, de conversieratio en het aantal tests per maand en per jaar.

Maak in ‘Exports’ één keer een sjabloon met de kolommen en, als u wilt, de filters die u nodig hebt. Kies daarna de periode en klik op ‘Exporteren’: het Excel-bestand wordt gedownload.

Er zijn twee soorten: de beperkte abonnementen en het onbeperkte abonnement, hieronder uitgelegd. De huidige prijzen staan op de startpagina en zijn exclusief btw.

Een abonnement met een aantal tests per maand, per gebruiker en niet per tester, en een aantal inbegrepen testers. Er zijn meerdere niveaus naargelang het aantal tests, en één daarvan kan gratis zijn. De testteller begint op de 1e van elke maand opnieuw.

Een abonnement zonder testlimiet, betaald per tester: u kiest hoeveel testers u wilt gebruiken. Het is de beste keuze als u zich geen zorgen wilt maken over limieten. Meer testers en langere abonnementen kunnen korting krijgen.

Nee. Alleen de beperkte abonnementen hebben een testlimiet, en die geldt per gebruiker: de tests van alle testers van uw account worden opgeteld, en de teller begint op de 1e van elke maand opnieuw. Wilt u helemaal geen limiet, dan is het onbeperkte abonnement de beste keuze.

Bovenaan de pagina’s verschijnt een melding en tests boven de limiet worden tot de volgende maand niet bewaard. Kies een hoger abonnement om door te gaan. Verwijderde tests tellen ook mee voor de limiet.

Kies het abonnement in ‘Abonnementen’ en bevestig de aanvraag: u krijgt een bestelbon om per bankoverschrijving te betalen, met de referentie die u moet vermelden. Het abonnement wordt geactiveerd zodra de betaling is gecontroleerd en loopt vanaf de besteldatum. Het gratis abonnement wordt meteen geactiveerd.

Ja, op elk moment, naar een abonnement van gelijke of hogere waarde: het ongebruikte deel van het huidige abonnement wordt verrekend. Voor een lager abonnement wacht u tot het huidige afloopt.

U blijft alle al bewaarde tests zien. Alleen de volgende tests die de testers versturen, worden niet meer bewaard. Om er geen te verliezen, verlengt u het abonnement vóór de einddatum, die op de pagina van uw abonnement staat.

Meerdere accounts, bijvoorbeeld de werkplaatsen van een netwerk, gekoppeld aan een groepsbeheerder. De beheerder ziet de tests van alle leden; elk lid ziet nog steeds alleen zijn eigen tests.

Vraag de groepsbeheerder om een uitnodiging. U kunt die per e-mail ontvangen of de uitnodigingscode invullen in ‘Profiel’.

Sommige beperkte abonnementen staan geen lidmaatschap van een gebruikersgroep toe. De pagina met abonnementen toont welke: kies een abonnement dat het toestaat.

Maak eerst een gewoon account aan en vraag na het inloggen via ‘Ondersteuning’ om het om te zetten in een account van groepsbeheerder.

Klik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten?’ en volg de link die u per e-mail ontvangt.

De taal en de foto wijzigt u in ‘Profiel’, in het menu van uw account. Het lichte of donkere thema wisselt u met de knop met zon en maan, in de bovenste balk.