Domande frequenti

Una piattaforma online che riceve e salva automaticamente i risultati dei test delle batterie eseguiti con i tester Midtronics Wi-Fi. Può consultarli, esportarli in Excel e seguire le statistiche della sua officina da qualsiasi browser.

No. DB2 si apre nel browser, su computer, tablet o telefono. Deve solo impostare nel tester l’indirizzo email che DB2 le indica.

I tester Midtronics Wi-Fi che inviano i risultati via email, come il CPX-900, il CPX-950 o l’MVT-100. Quando aggiunge un tester, l’elenco dei modelli mostra i modelli accettati.

In 19 lingue. Prima dell’accesso, scelga la sua con il selettore della lingua, in alto nella pagina. Dopo l’accesso, la lingua si cambia in «Profilo».

Clicchi su «Crea un account», inserisca nome, email e una password di almeno 8 caratteri e accetti le condizioni generali. Poi confermi il suo indirizzo email con il link che riceve.

1. Serve un abbonamento attivo: il piano gratuito, quando esiste, basta per iniziare.
2. In «Dispositivi», clicchi su «Nuovo» e inserisca un nome, il modello e il numero di serie a 10 cifre del tester.
3. L’elenco «Dispositivi» mostra l’indirizzo email di quel tester: lo imposti nel tester come destinatario dei risultati.
4. Da quel momento, ogni test inviato dal tester arriva da solo in DB2.

Il pulsante «Nuovo» è bloccato senza un abbonamento attivo, o quando tutti i tester inclusi nel suo piano sono già in uso. Per averne di più, cambi piano o aggiunga tester al suo abbonamento.

I test inviati da un tester non ancora registrato non vengono salvati. Registri il tester in «Dispositivi» e poi invii di nuovo quei test dal tester.

Di solito meno di un minuto dopo l’invio da parte del tester. L’elenco dei test si aggiorna da solo.

1. Il periodo scelto nell’elenco «Test» comprende la data del test.
2. La data e l’ora del tester sono corrette: con una data sbagliata, il test può finire fuori dal periodo scelto o essere rifiutato.
3. Il tester è registrato in «Dispositivi» con il numero di serie e il modello corretti: con il modello sbagliato, i test vengono rifiutati.
4. Il tester è collegato al Wi-Fi e ha impostato l’indirizzo email indicato da DB2.
5. Il suo abbonamento è attivo e, con un piano limitato, il limite del mese non è stato raggiunto.

I risultati inviati dal tester non possono essere modificati. Può completare o correggere le informazioni aggiuntive, come il veicolo (per esempio il VIN), il cliente e l’officina: apra il test e clicchi su «Modifica» nel blocco da modificare.

Sì. Nell’elenco «Test», l’icona PDF apre un rapporto PDF creato da DB2. Nella finestra del test, la scheda «Email BMIS» mostra l’email esattamente come è stata ricevuta dal tester, e può stamparla anche da lì.

È un’app Android che legge il VIN completo del veicolo. Serve per i tester che registrano solo le ultime cifre del VIN: il VIN completo inviato dall’app viene assegnato automaticamente al test. Se un test non ha alcun VIN, i VIN inviati dall’app compaiono nell’elenco «Test», nella colonna VIN: scelga quello giusto dall’elenco. La scarichi dal menu del suo account.

Un riepilogo della sua attività: le decisioni sulle batterie testate, le batterie sostituite, il tasso di conversione e il numero di test al mese e all’anno.

In «Esportazioni», crei una volta un modello con le colonne e, se vuole, i filtri che le interessano. Poi scelga il periodo e clicchi su «Esporta»: il file Excel viene scaricato.

Ce ne sono di due tipi: i piani limitati e il piano illimitato, spiegati qui sotto. I prezzi attuali sono nella pagina iniziale e non includono l’IVA.

Un piano con un numero di test al mese, per utente e non per tester, e un numero di tester inclusi. Esistono vari livelli, in base al numero di test, e uno di essi può essere gratuito. Il contatore dei test riparte il giorno 1 di ogni mese.

Un piano senza limiti di test, pagato per tester: sceglie quanti tester vuole usare. È il più adatto se non vuole preoccuparsi dei limiti. Più tester e abbonamenti più lunghi possono avere uno sconto.

No. Solo i piani limitati hanno un limite di test, e questo limite è per utente: i test di tutti i tester del suo account si sommano e il contatore riparte il giorno 1 di ogni mese. Se non vuole alcun limite, la scelta più adatta è il piano illimitato.

In alto nelle pagine compare un avviso e i test ricevuti oltre il limite non vengono salvati fino al mese successivo. Per continuare, passi a un piano superiore. Anche i test eliminati contano per il limite.

Scelga il piano in «Abbonamenti» e confermi la richiesta: riceve un ordine d’acquisto da pagare con bonifico bancario, con il riferimento da indicare. L’abbonamento si attiva appena il pagamento è verificato e decorre dalla data dell’ordine. Il piano gratuito si attiva subito.

Sì, in qualsiasi momento, verso un piano di valore uguale o superiore: la parte non usata del piano attuale viene scalata. Per passare a un piano inferiore, attenda la fine del piano attuale.

Continua a vedere tutti i test già salvati. Solo i prossimi test inviati dai tester non vengono più salvati. Per non perderne nessuno, rinnovi l’abbonamento prima della data di fine, indicata nella pagina del suo abbonamento.

Più account, per esempio le officine di una rete, collegati a un responsabile del gruppo. Il responsabile vede i test di tutti i membri; ogni membro continua a vedere solo i propri.

Chieda un invito al responsabile del gruppo. Può riceverlo via email o inserire il codice di invito in «Profilo».

Alcuni piani limitati non permettono di far parte di un gruppo di utenti. La pagina dei piani indica quali: scelga un piano che lo permetta.

Crei prima un account normale e, dopo l’accesso, chieda in «Assistenza» di trasformarlo in un account di responsabile del gruppo.

Nella pagina di accesso, clicchi su «Password dimenticata?» e segua il link che riceve via email.

La lingua e la foto si cambiano in «Profilo», nel menu del suo account. Il tema chiaro o scuro si cambia con il pulsante sole e luna, nella barra in alto.